Bonus de pornire:
140% până la 1.100 RON + 100 rotiri gratuite
La Efbet, înțelegem importanța practicilor de joc responsabil și ne străduim să oferim utilizatorilor noștri un mediu sigur și securizat pentru divertismentul online.
Scopul nostru este să educăm jucătorii despre riscurile asociate cu jocurile de noroc excesive și să-i încurajăm să joace responsabil. Oferim o gamă de instrumente și resurse pentru a vă ajuta să gestionați obiceiurile de pariere și să rămâneți în controlul finanțelor dumneavoastră.
Auto-excluderea
Respectăm dorințele jucătorilor de a lua o pauză de la jocuri sau de a se auto-exclude complet. Pentru a iniția auto-excluderea, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru clienți prin chat-ul live sau prin e-mail. Aceasta va restricționa temporar accesul la contul dumneavoastră pentru perioada aleasă.
Pentru utilizatorii din România, puteți, de asemenea, să vă înregistrați în sistemul național de auto-excludere cu un singur cont al ONJN prin secțiunea noastră de jocuri responsabile de pe efbet.ro. Acest lucru va bloca accesul dumneavoastră pe toate operatorii licențiați din România.
Limitele de depunere
Pentru a gestiona eficient finanțele, recomandăm stabilirea unor limite de depunere care să se potrivească bugetului dumneavoastră. Puteți ajusta aceste restricții în orice moment vizitând tab-ul „Jocuri Responsabile” din setările contului dumneavoastră. Sistemul nostru va împiedica depășirea limitelor stabilite și ne va informa dacă încercați să faceți acest lucru.
Perioade de răcire
În caz de îngrijorări legate de jocurile excesive, oferim perioade de răcire care variază de la 24 de ore până la câteva luni sau permanent, dacă este necesar. Aceste perioade au scopul de a oferi o pauză între sesiuni de joc și de a permite reflecția asupra comportamentului dumneavoastră.
Pentru a iniția o perioadă de răcire sau auto-excludere, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport prin chat-ul live sau prin e-mail.
Limitele de pierdere
Îi încurajăm pe utilizatori să stabilească limite de pierdere adaptate nivelului lor de confort în ceea ce privește pierderile financiare. Puteți ajusta aceste setări în zona „Jocuri Responsabile” a contului dumneavoastră și să limitați pierderile potențiale în fiecare sesiune de joc.
Sistemul nostru va impune suma specificată, împiedicând retragerile suplimentare până când ați reluat jocul sau ați contactat echipa noastră de suport pentru a modifica setările.
Pauze
Pentru a promova obiceiuri mai sănătoase și a preveni jocurile excesive, sugerăm implementarea funcțiilor de pauză pentru conturile dumneavoastră. Această funcție poate fi accesată prin secțiunea „Jocuri Responsabile” din setările contului dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că, odată ce o perioadă de răcire este inițiată sau auto-excluderea este activată, nu veți putea accesa fondurile dumneavoastră pentru durata aleasă până la expirarea acesteia.
Închiderea contului
Dacă suspectăm vreo neregulă legată de practicile de joc sau dacă un cont a fost inactiv timp de 12+ luni conform politicii noastre privind conturile dormante. Echipa dumneavoastră Efbet este aici pentru a vă susține în aceste provocări, iar fiecare interacțiune cu noi va respecta procesul dumneavoastră de decizie în ceea ce privește utilizarea serviciilor de jocuri online.
Suport din partea terților
Pentru cei care ar putea avea nevoie de asistență sau îndrumare suplimentară dincolo de ceea ce oferim intern, vă rugăm să consultați resurse de încredere pentru ajutor:
